La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
J'ai télécharger l'application comme demandé.
A chaque fois que j'insère mon numéro de sécurité sociale et le code provisoire tout ce passe bien.
Quand je fais pour le connecter l'application me dit "Erreur réseau veuillez réessayer plus tard"
Merci de m'aider.
Cordialement
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour Tatiana,
Afin de vérifier que votre dossier est à jour, il convient de contacter un conseiller de votre caisse, par téléphone au 36 46.
En complément, vous pouvez consulter ce topic réalisé au sujet de la création du compte ameli.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Bonne journée.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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