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Comment lire une notification dans son intégralité?

Je n'arrive pas à lire en totalité la notification que j'ai reçue sur mon compte Ameli. Quand je clique sur la flèche, rien ne se passe et le message ne s'affiche pas en totalité

AMEL

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Bonjour AMEL,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une très bonne journée.

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