Bonjour Sos,
Vous devez dans un premier temps mettre à jour votre adresse postale comme mentionné dans ce topic relatif au changement d'adresse.
Une fois que votre adresse sera mise à jour après un délai d'environ 5 jours, vous pourrez alors télécharger votre attestation de droits.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de leur faire part de cette anomalie.
Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse certifiée par un expert ameli
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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