l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Les thématiques

Cette question a été résolue

Changement d'adresse en ligne?

Thème
Votre compte ameli
Nom de l'auteur
philm
Date
25 juillet 2017
il y a presque 3 ans
Consultations
17496
Nombre de réponses
10
question
q

Il est indiqué dans Assuré > Adresses et contacts > Un changement de situation > Changement de coordonnées > Adresse postale :

DÉCLAREZ VOTRE CHANGEMENT D'ADRESSE DEPUIS VOTRE COMPTE AMELI
Vous pouvez déclarer votre changement d'adresse depuis votre compte (rubrique « Mes démarches »).

Eh bien cela ne figure pas dans le menu de Mes démarches, pouvez-vous m, indiquer comment faire ce changement en ligne et non par téléphone ou autre courrier ... Merci

philm
philm

philm

Niveau
0
43 / 100
points
  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.
Lorraine

Lorraine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
  • 5144 réponses publiées

Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

Voir le profil

Bonjour philm,

Pour changer d'adresse, vous devez vous rendre sur votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics"

Cliquez ensuite sur "voir toutes les démarches",

Puis "Déclarer un changement de situation" > Changement d'adresse.

Je vous suggère également d'effectuer votre changement d'adresse en ligne sur le site du Service-public.fr.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Lorraine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (130)

Oui (85)

40%

40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

philm
philm

philm

Niveau
0
43 / 100
points
  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Merci de votre aide, mais j'ai suivi scrupuleusement votre procédure, et il n'apparaît pas "déclarer un changement de situation"

Nom de l'auteur
philm
Date
réponse
r
Pierre

Pierre

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
  • 1520 réponses publiées

« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »

Voir le profil

Bonjour philm,

Je vous invite à vous rendre dans votre compte ameli dans la rubrique "mes informations" , vous verrez ensuite une ligne "adresse postale", cliquez sur adresse, vous serez alors en mesure de rentrer votre nouvelle adresse postale.  

Vous aurez accès à votre compte ameli ici.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Pierre
Date
réponse
r
philm
philm

philm

Niveau
0
43 / 100
points
  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre aide, j'ai suivi scrupuleusement votre procédure mais contrairement aux autres champs, il n'est pas proposé de modification sur l'adresse postale ... On tourne en rond ...

Nom de l'auteur
philm
Date
réponse
r
Pierre

Pierre

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
  • 1520 réponses publiées

« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »

Voir le profil

re Bonjour philm,

Dans ce cas, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli. Vous leur indiquerez que vous ne parvenez pas à réaliser votre changement d'adresse, ils feront alors le nécessaire.

Passez une excellente journée.

Nom de l'auteur
Pierre
Date
réponse
r
philm
philm

philm

Niveau
0
43 / 100
points
  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

re bonjour Pierre,
Je vous remercie du conseil, malheureusement sur le compte ameli, il n'y a pas d'accès à la messagerie; merci de m'indiquer comment vous procédez pour envoyer un message à ameli.

Nom de l'auteur
philm
Date
réponse
r
Anaële

Anaële

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
  • 3080 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

Voir le profil

Bonjour philm,

Je vous invite à consulter le didacticiel quant à l'utilisation du compte ameli.

Si les anomalies persistent, alors je vous suggère de vous rendre à l'accueil le plus proche de votre domicile afin qu'un conseiller puisse vérifier toutes les informations vous concernant et puisse également vous guider sur le compte ameli.

Retrouvez ici l'adresse des accueils de la caisse primaire d'assurance maladie de votre département.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nom de l'auteur
Anaële
Date
réponse
r
philm
philm

philm

Niveau
0
43 / 100
points
  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Anaële,
Merci pour le lien didacticiel.
Je confirme qu'il y a un grand écart entre ce qu'il propose et la réalité!

Nom de l'auteur
philm
Date
réponse
r
smo

smo

Niveau
0
22 / 100
points
  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Je confirme, sur le site Ameli.fr, le pire de toutes les administrations que j'ai contactées, on tourne en rond, il n'y a nulle part de lien permettant de changer d'adresse de même je n'ai pu trouver de lien vers la messagerie !
C'EST LAMENTABLE !
Le contact téléphonique au 3646 est pire car on vous dit et répète qu'il y a tous les liens nécessaires sur le site et au final qu'il y a d'autre affiliés alors "circulez ..."
... et je constate qu'ici ça semble être la même chose vu les réponses des "experts" à philm !!!!!!!!!!!!!!!
Quelqu'un pourrait il faire correctement son travail chez "ameli" ? j'en doute mais je suis prêt à changer d'avis ...

Nom de l'auteur
smo
Date
réponse
r
Julien

Julien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
  • 394 réponses publiées

« Ce que j'aimerais être, mais alors vraiment, c'est un soc de charrue. Je ne sais...

Voir le profil

Bonjour smo,

Nous vous avons apporté une réponse ici, n'hésitez pas à la consulter.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Julien
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Contacter ma caisse