La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour,
La CPAM a modifié sans que je la demande, sans mon accord et sans aucune vérification mon adresse postale.
Il s'avère que j'habite depuis 14 ans à Paris et un beau jour je me retrouve avec une adresse en Moselle. En urgence j'ai demandé le changement d'adresse mais le changement de caisse suit son cours. Je me retrouve avec un dossier médical qui partira dans la Moselle, sans mon consentement.
Comment faire pour que le dossier médical ne soit pas transféré?
Comment le récupérer si le processus informatique ne soit pas stoppé?
Victime de cette erreur, qui prendra en charge les démarches administratives?
Merci de vos retours,
Cordialement,
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/04/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Kostyl,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Aussi, nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous invite également à consulter ce topic relatif au transfert du dossier médical.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profil
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 31/12/2018
Voir le profil
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 18/10/2017
Voir le profilGéraldine a été sélectionné comme meilleur répondant
Géraldine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/04/2024
Voir le profilKostyl a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
