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Bonjour en arrêt maladie après une opération , j'ai envoyer mon arrêt de travail , pas de retour ? je suis passer à la CPAM on me dit que cela va arriver ? J'ai renvoyer une nouvelle fois mon arrêt , et toujours pas dans mon compte AMELI ? Jai envoyer un courrier , pas de réponse ? J'arrive sur les deux mois sans versements ,et sans explication ? JE FAIS QUOI DE PLUS ??????
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Bonjour LECHAT,
Il est préférable de
vérifier que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a bien
réceptionné les éléments nécessaires à l'examen de vos indemnités journalières (arrêt de travail, attestation de salaire etc.)
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier personnel, je vous invite à contacter votre CPAM depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Vous avez aussi la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".
Ainsi, si votre dossier est complet, vous pourrez consulter depuis
votre compte ameli dans la rubrique "mes démarches en 2 clics", les
délais de traitement de votre CPAM et patienter si nécessaire.
En effet, les délais de traitement varient selon le type de demande
et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc
différents d'une CPAM à l'autre.
À défaut, si votre dossier n'est pas complet, les conseillers vous indiqueront les justificatifs manquants selon votre situation professionnelle.
Bonne journée.
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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