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Accès internet ameli indisponible

Bonjour,
Cela fait une semaine que l'accès internet à Ameli est indisponible "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard...".
Le problème va-t-il être bientôt résolu ?
Merci pour votre réponse.

Joce74

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Audrey

  • 1516 réponses publiées

Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...

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Bonjour Joce74,

Il n'est pas connu d'incident national sur l'accessibilité de nos services.

Je vous suggère de réitérer votre connexion sur nos différents supports (compte ameli web et application ameli).

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré ces précisions l'accès à votre compte ameli reste impossible, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'expertise d'un conseiller.

Bonne journée.

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Audrey
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