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Envoi de courrier pour transférer un justificatif de domicile

On me menace de fermer mon compte après l'envoi d'un premier courrier (non vu sur mon compte améli)
j'ai reçu un courrier j'ai rempli le formulaire j'ai envoyé TOUS LES JUSTIFICATIFS par la poste à la CPAM de Paris, aujourd'hui je reçois un mail où on me menace A NOUVEAU de fermer mon compte,
personne ne répond au téléphone et je ne peux prendre rendez vous en ligne puisque ce type de motif n'est pas prévu,
j'ai envoyé un courrier et payé 3 euros de timbre pour envoyer tous les documents... QUE puis je faire? j'ai toujours logé chez mes parents, ils m'ont fait un justificatif etc.. je suis malade et ne peux me voir fermer mon compte .... merci

catoche

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Bonjour catoche,

Si vous avez reçu une demande de justificatifs, je vous suggère de consulter ce topic intitulé "Pourquoi reçoit-on des contrôles de l'Assurance Maladie PUMa et que faire ?".

Ainsi vous obtiendrez des précisions sur ce contrôle qui a pour but de vous permettre de continuer à bénéficier de la prise en charge de vos frais de santé.

Ce forum ne nous permettant pas d’accéder à votre dossier personnel, si vous souhaitez vous assurer de la bonne réception de vos documents, vous pouvez solliciter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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