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Feuilles de soin

Bonjour,
Ma caisse indique un traitement au 15 juillet 2024 pour une feuille de soin qu'elle a reçue le 14 mars 2024.
Soit il s'agit d'une erreur, soit ces services se dégradent d'année en année.
Pouvez-vous svp me confirmer ce délai de traitement pour la CPAM92 ?

PS : J'ai déjà consulté les questions similaires et les délais de ma caisse.

Cordialement.

JSTQQS

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Bonjour JSTQQS,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. Nous ne sommes donc pas en mesure de donner suite à votre interrogation.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 pour obtenir ses délais.

Je vous souhaite une bonne journée.

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JSTQQS

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Bonjour,
Je ne vous ai pas demandé de consulter mon dossier, mais de confirmer le délais de remboursement des feuilles de soin de la CPAM92 qui excède 3mois. Cela me paraît long et inhabituel.
Merci

Cricri

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Bonjour
Je suis tout à fait d accord avec vous. J ai également des feuilles de soins en attente depuis début mars et les délais indiquent 5 juillet !
Cela me paraît extrêmement long et très impactant financièrement dans certaines situations.

Nous aimerions juste avoir des explications et confirmations sur ces délais inhabituels de la cpam92 ? Merci