A qui se plaindre du manque de déontologie d'un psychologue pour le dispositif des 8 séances prises en charges?

Un psychologue du suivi des 8 séances m'a aujourd'hui refusé sous prétexte que le courrier d'adressage n'etait pas coché à la case ALD et que j'étais à la CMU, la Cmu n'ayant rien à voir avec cette case. Elle m'a demandé une avance que j'ai refusé. Je pense qu'elle ignore ce qu'est la CMU ou comment ca fonctionne ce que je trouve peu professionnel. A qui pourrais je en parler ? Merci