Bonjour aleynab,
Dans un premier temps, je vous invite à consulter cette réponse apportée sur l'affiliation d'un étudiant étranger.
Si vous ne parvenez pas à déposer vos documents en ligne, il convient de les adresser par courrier à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Pour vous aider dans vos démarches et si vous souhaitez contacter la ligne dédiée à la réponse en anglais, vous pouvez contacter le 09 74 75 36 46 depuis la France et le 0033 974 75 36 46 depuis l'étranger.
Je vous souhaite une bonne journée.
