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Hors parcours coordonné ?

Déclaration de médecin traitant faite en Mai 2023. Consultation de mon médecin traitant en Septembre 2023 notée hors parcours et taxée de 10€. Courriers envoyés à la Caisse restés sans réponse. Que puis je faire maintenant ? Merci.

oceane

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Bonjour oceane,

Si le remboursement de votre consultation a été effectué conformément aux informations transmises par le professionnel de santé, l'Assurance Maladie pourra procéder à la régularisation après obtention d'une feuille de soins rectificative sur laquelle, le médecin devra indiquer qu'il intervient bien dans le respect du parcours de soins en tant que médecin traitant déclaré. Si la déclaration faite en mai 2023 n'a pas été enregistrée, il est nécessaire de faire demande d'un formulaire papier à votre médecin de déclaration de choix de médecin traitant sur lequel, le médecin indiquera la date depuis laquelle il est votre médecin traitant déclaré.

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Saisir le médiateur et refaire une déclaration avec votre médecin en papier en attestant qu’elle a déjà été faite en mai 2023