Quel recours pour un retard administratif ?

J'ai effectué un changement de RIB via l'appli le 23/02/2024, cela n'a pas fonctionné visiblement j'ai donc envoyé le RIB par courrier simple le 19/03/2024 et toujours rien. L'ancien compte bancaire étant clôturé, je ne touche plus d'indemnités depuis février et mon RIB n'est toujours pas changé.
Quel recours ou procédure judiciaire puis-je lancer pour que ma demande soit prise au sérieux puisque de simples appels tous les jours ne suffisent pas ?