Bonjour Amber,
Je vous invite en premier lieu à consulter ce topic de notre forum au sujet de l'appli carte Vitale.
Si la validation est refusée, il se peut que la correspondance entre
votre selfie et la photo de votre pièce d’identité soit insuffisante.
Vous devrez alors recommencer le processus.
Pour vous aider dans cette démarche, vous avez la possibilité de
prendre un rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire
d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.
Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une bonne journée.
