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Accident travail, délais de traitement dossier

Bonjour,
J'ai subit un accident du travail le 09/02/24 aussitôt déclaré à mon employeur et à la cpam suite à l'établissement d'un certificat médical par un médecin aux urgences.
A ce jour (un mois et demi après l'envoi de tout les papiers), la pharmacie et l’infirmière en charge des soins à domicile me réclament le tiers payant car la déclaration d'accident de travail n'est toujours pas établie.
Ma question est la suivante :
Quel est le délais de traitement habituel des dossiers de ce type ?
En effet, aucune déclaration n’apparaît sur mon compte ameli.fr

Malgré de nombreuses tentatives il m'a été impossible de joindre qui que ce soit par téléphone à la cpam
Aussi, je vous remercie grandement par avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter.

Bien cordialement

Gino3D

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Bonjour Gino3D,

Vous pouvez prendre connaissance de ce topic relatif au délai d'instruction d'un dossier d'accident du travail.

Si vous souhaitez faire le point sur votre dossier d'accident de travail, je vous conseille de solliciter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'être reçu en rendez-vous personnalisé. 

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée. 

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Elryn

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Votre employeur a-t-il bien établi la déclaration d'accident d travail? Car a priori c'est cela qui n'a pas été fait

Gino3D

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Bonjour Elryn,
Merci de votre réponse.
Mon employeur a bien établi et transmis la déclaration le jour même
Tout a été fait dans l'ordre de mon coté
Le problème, s'il y en a un, vient bien de la cpam, d'où ma question portant sur le traitement habituel des dossiers de ce type ?

Elryn

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La cpam a 2 mois pour se prononcer sur votre AT mais vous indiquez qu’il n’y a pas de déclaration donc à priori elle n’a pas été reçue

Il faut faire le point avec votre cpam