Bonjour,
Je suis une étudiante étrangère non ressortissante de l'UE et dès mon arrivée en France, j'ai effectué dans son intégralité la procédure d'affiliation pour obtenir l'attestation de droits à l'assurance maladie. Cependant, à la réception de cette attestation, j'ai constaté qu'il y avait eu une erreur sur l'orthographe de mon nom. Le même jour, j'ai contacté le 36 46 et la personne avec qui j'ai échangé m'a fait comprendre qu'ils venaient à peine de la recevoir, mais qu'elle prendrait note de la modification et m'enverrait une nouvelle attestation modifiée dans les prochains jours. Jusqu'à présent, je n'ai rien reçu (il s'est écoulé un mois et demi entre ce message et l'appel).
J'aimerais savoir s'il vous plaît si la modification de cette attestation entraîne directement le changement de mon numéro d'assuré. Sachant que celui que j'ai sur l'attestation non modifiée ne me permet pas d'ouvrir un compte Ameli et donc de commander une carte vitale.
Et dans ce cas précis, que puis-je faire?
Merci d'avance pour votre réponse.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour May,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
De plus, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une très bonne journée.
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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