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Bonjour j'aurais voulu savoir combien de temps un dossier est traité pour que je puisse toucher mes indemnités journalières ou être en contact avec un expert car depuis le 8 janvier je n'ai eu aucun versement pourtant documents remis en temps je vous remercie d'avance cordialement
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Bonjour Alan76,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Laetitia a répondu
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