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Doctolib exige de plus en plus une ordonnance pour fixer un rendez-vous...

Je ne comprends pas pourquoi Doctolib exige de plus en plus qu'on ait une ordonnance de médecin pour avoir un quelconque
rendez-vous qui ne nécessite pas du tout d'une ordonnance préalable, comme par exemple :

  • prendre rendez-vous avec un(e) dermatologue pour un bouton suspect ou une démangeaison,
  • demander un cardiologue suite à des douleurs thoraciques aigues,
  • souhaiter un scanner pour une exostose du pied sur conseil de podologue,
    • Ce sujet concerne Ameli, car pourquoi dépenser d'abord 26.50€ chez le généraliste pour une ordonnance,
    le ou la médecin a beaucoup de choses à faire prioritaires et à Condat.en.feniers ou Riom.Es.Montagnes, c'est la pagaille
    car il y a un manque cruel de soignants ! Les rendez par le même Doctolib requièrent parfois des semaines d'attente !

arsamiphi

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Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour arsamiphi,

Seuls les spécialistes suivants sont consultables sans passer par votre médecin traitant : un dentiste, un gynécologue, un ophtalmologue, un psychiatre ou neuropsychiatre et un stomatologue.

En dehors de ces professionnels de santé, vous devez être orienté par votre médecin traitant.

Vous trouverez toutes les informations relatives au parcours de soins sur la page "Le rôle du médecin traitant et le parcours de soins coordonnés" de notre site ameli.fr.

Enfin, je vous invite à vous rapprocher de Doctolib si vous avez des réclamations à effectuer concernant le site, la prise de rendez-vous et les délais. 

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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Valérie
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Elryn

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Les trois cas que vous citez sont bien soumis au parcours de soins, et nécessitent bien un courrier pour le dermato et le cardio ou une ordonnance pour le scanner.

À moins que vous ne soyez déjà suivi par le cardiologue ou par le dermatologue, vous devez bien être envoyé par votre médecin.

Et dans tous les cas, la CPAM n’est absolument pas concernée par les services de prise de rendez-vous de Doctolib

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Elryn
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