Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Doctolib exige de plus en plus une ordonnance pour fixer un rendez-vous...

Je ne comprends pas pourquoi Doctolib exige de plus en plus qu'on ait une ordonnance de médecin pour avoir un quelconque
rendez-vous qui ne nécessite pas du tout d'une ordonnance préalable, comme par exemple :

  • prendre rendez-vous avec un(e) dermatologue pour un bouton suspect ou une démangeaison,
  • demander un cardiologue suite à des douleurs thoraciques aigues,
  • souhaiter un scanner pour une exostose du pied sur conseil de podologue,
    • Ce sujet concerne Ameli, car pourquoi dépenser d'abord 26.50€ chez le généraliste pour une ordonnance,
    le ou la médecin a beaucoup de choses à faire prioritaires et à Condat.en.feniers ou Riom.Es.Montagnes, c'est la pagaille
    car il y a un manque cruel de soignants ! Les rendez par le même Doctolib requièrent parfois des semaines d'attente !

arsamiphi

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Valérie

  • 16 topics créés

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

Voir le profil

Bonjour arsamiphi,

Seuls les spécialistes suivants sont consultables sans passer par votre médecin traitant : un dentiste, un gynécologue, un ophtalmologue, un psychiatre ou neuropsychiatre et un stomatologue.

En dehors de ces professionnels de santé, vous devez être orienté par votre médecin traitant.

Vous trouverez toutes les informations relatives au parcours de soins sur la page "Le rôle du médecin traitant et le parcours de soins coordonnés" de notre site ameli.fr.

Enfin, je vous invite à vous rapprocher de Doctolib si vous avez des réclamations à effectuer concernant le site, la prise de rendez-vous et les délais. 

Je vous souhaite une très bonne journée. 

Nom de l'auteur
Valérie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (2)

Oui ce post m'a été utile (2)

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 22955 réponses publiées
  • 1704 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Les trois cas que vous citez sont bien soumis au parcours de soins, et nécessitent bien un courrier pour le dermato et le cardio ou une ordonnance pour le scanner.

À moins que vous ne soyez déjà suivi par le cardiologue ou par le dermatologue, vous devez bien être envoyé par votre médecin.

Et dans tous les cas, la CPAM n’est absolument pas concernée par les services de prise de rendez-vous de Doctolib

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse