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J'ai eu un appel téléphonique le 27 décembre 2023 par le médecin conseil qui m'a dit maintenir mon arrêt de travail car il était justifié et ma précisé que mes IJSS se termineraient le 1/08/2024. Cependant le 15/02/2024 on a mis fin à mes IJSS sans me prévenir. Le service administratif peut il aller à l'encontre de la décision du médecin conseil ?
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Bonjour Lylou,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier afin de vérifier le motif précis de cette suspension d'indemnités journalières.
En effet, pour que le paiement soit maintenu, la justification médicale seule n'est pas suffisante. Il convient aussi par exemple, d'avoir suffisant travaillé ou cotisé en amont d'un arrêt de plus de 6 mois ou de ne pas avoir épuisé vos droits aux indemnités journalières.
La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Ainsi, une réponse personnalisée vous sera apportée et le cas échéant, les voies de recours vous seront proposées si vous souhaitez contester.
Bonne journée.
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Voir le profilSi vous avez atteint votre limite de droit administratif, c’est tout à fait possible, et il est tout à fait possible que le médecin-conseil qui n’est pas du tout au point sur les droits administratifs se soit trompé
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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Audrey a répondu
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