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Bonjour !
Voila, suite à un décès dans ma famille je n'ai pu assister à mes deux dernières séances de kiné et dans le feu des évènements je n'ai absolument pas pensé à les annuler.
Mon kiné m'a alors appelée et envoyé des mails pour me réclamer les honoraires de ces séances.
Sa réponse par mail après m'être excusée et lui avoir expliqué les raisons de mon absence :
"Mes plus sincères condoléances.
Je t'envoie mon RIB ainsi que la quittance cela sera plus simple pour toi ? Le montant est de 40€, une fois le virement reçu je préviendrai la mutuelle ainsi que le CPAM pour qu'ils puissent te rembourser."
Peut-il vraiment me facturer ces séances ? De plus, je ne peux me faire rembourser pour des actes non effectués ?
Merci de votre retour !
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Bonjour Coco45,
Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Mon kiné m'a facturé pour un rdv non présente, a-t-il le droit ? ".
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Voir le profilRien ne lui interdit de vous facturer une séance qui ne soit pas décommandée. Par contre il ne peut pas établir une feuille de soin et faire en sorte que vous soyez remboursés par la CPAM.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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