Radiation droits sécu pendant voyage Japon

Bonjour,

Après un pvt (passeport vacances-travail) de 5 mois au Japon.
Mes droits à la sécu ont été supprimés.

Or, d’après mon entourage aillant faits des pvt et même des visas d’études (Corée, nouvelle Zélande, soit hors Europe également). Ils n’ont pas rencontré ce problème à leur retour.

Est-ce normal ?

Si erreur de leur part il y a, à qui dois-je m’adresser ?

Car j’ai évidemment contacté ma caisse et ils m’ont mis en faute pour avoir quitté le pays plus de 3 mois (???). Et j’ai du faire une demande d’ouverture de droits. Or, j’attends maintenant depuis 2 mois…

Des conseils ?

En vous remerciant.