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Comment envoyer un document de ma mutuelle à ma CPAM?

Bonjour, dans le cadre d'un remboursement de soins à l'étranger pour ma fille, ma mutuelle me demande des précisions à demander à ma CPAM.
Je leur ai déjà envoyé le décompte mais cela ne suffit pas. Or rien n'indique sur mon compte AMELI comment envoyer une demande par message et le chat ne m'a pas aidé.
Merci par avance

Mimi

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Bonjour Mimi,

Pour l'envoi d'un message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches".

Cependant, votre compte ameli ne permet pas, pour le moment, de joindre des documents.

Je vous invite donc à prendre connaissance de notre topic intitulé "Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?".

Belle journée.

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Elryn

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Si vous devez joindre un document ce n’est pas possible