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Quand on vous raconte n importe quoi au 3646

Pourquoi durant l instructions on m a menti sur l absence de convocation du médecin conseil ( réponse du médecin conseil lors du rdv on vous a menti et raconte n importe quoi ) et maintenant c est sur mon paiement que j attend depuis un moment appel le 30 janvier 2024 réponse vous serais payer vendredi 2 février 2024 avec les arriérés depuis septembre 2023 le montant est de .... Euros ce jours rien j appel on me dis pas de paiement monsieur il sera le 1 mars 2024 et le montant est de .... Identique à celui annonce le 30 janvier comment est il possible que des réponses comme ça soit donné comment je fais pour vivre avec 3 enfants sont un autiste pourquoi des délais réglementaire sont dépassés de plus de 3 mois alors que l on nous impose un délais faute de quoi tout vous est retiré j ai réussi à avoir rdv téléphonique uniquement mais si on me ment encore une fois je porterais au près du tribunal avec enregistrement de toute les réponses différentes donne récupérer auprès du service informatique et ce que j enregistré aussi ! Mare de devoir subir

Mathieu

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Audrey

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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...

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Bonjour Mathieu,

Nous sommes navrés pour les désagréments exprimés.

Ne sachant pas la nature de la prestation (indemnités journalières, pension d'invalidité etc.) à laquelle vous faites référence, nous ne pouvons vous aiguiller sur des points réglementaires.

De plus, ce forum ne permet pas un accès à votre dossier personnel dans le but de protéger vos données.

Néanmoins, si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

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Audrey
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Elryn

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De quels délais réglementaires parlez vous? Il n’y en pas pour régler les IJ.

Ensuite le service médical n’a pas accès à la partie administrative donc qui ment?

Enfin sans accès à votre dossier il est difficile de juger de ce qu’il en est

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Elryn
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Mathieu

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C est la pension d invalidité ! Mais d après leur dire ils ont droit a l erreur mais on doit subir ! La procédure est légalement de 2 mois pour statuer sur une invalidité mais il n hésite pas à mentir et a raconté n importe quoi quand pendant 3 mois on vous dit que je ne serai jamais convoqué devant le médecin conseil et qu il fini par vous convoquer et qu il vous lui même que l on m'a raconté n importe quoi quand on dit que ma pension d invalidité est de tel montant avec 4 mois arrière vous sera payer le 2 février et que rien et que vous appelez et que l on vous dit le 1 mars et qu ils ont droit a l erreur et n en font pas plus cherche qui est menteur !?

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Mathieu
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