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J'ai besoin de créer un compte utilisateur pour ma mère

Bonjour,

J'ai besoin de créer un compte utilisateur pour ma mère pour faire les démarches à sa place.

Je n'ai pas le RIB nécessaire à la création de compte et il n'y a pas eu de remboursement pour l'instant.
Impossible de se connecter avec france Connect car le lien ne fonctionne pas.
Comment faire ???

merci de votre réponse,

David

david

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Réponses

Bonjour david,

Je vous suggère en premier lieu la lecture de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui fait le point sur l’accès au compte ameli.

En cas de difficultés, votre mère devra contacter sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46, munie de sa carte Vitale, afin qu'un code provisoire lui soit envoyé.

Bonne journée.