Comment faire sans CSS pendant 4 mois ( délai de réponse de la commission) ?

Bonjour, j'ai effectué le renouvellement de la CSS en novembre, j'ai reçu une réponse favorable avec un montant à payer chaque mois, ça c'est ok.
Mais le montant de mes revenus annuels ne correspond pas donc j'ai envoyé un courrier de contestation avec l'explication de mon désaccord.
Le courrier a été reçu le 18 décembre, j'ai envoyé un message via l'application Ameli pour savoir où en est mon dossier. On me dit de patienter 4 mois pour une réponse.J'écris un message de nouveau pour savoir comment faire en attendant la réponse et on le répond complètement à côté....
Bref je n'ai actuellement plus de complémentaire santé car la date de fin de droit est passée et on ne m'a pas donnée de solution temporaire en attendant ces 4 mois. J'ai également 2 enfants qui n'ont plus de complémentaire.....
Merci de m'éclairer.