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Pourquoi le site est-il aussi souvent indisponible ? (plusieurs jours par semaine depuis plusieurs années)
Il est normal qu'il soit indisponible de temps en temps pour des opérations informatiques, mais pourquoi aussi souvent ??
Cordialement
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Bonjour CedOnline,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
L'accès au compte ameli est pleinement opérationnel.
Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre connexion depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
Bonne journée.
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Laetitia a répondu
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