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Le site assure.ameli.fr bloque mon IP

Bonjour,

Le site assure.ameli.fr bloque toujours mon ip, et ça fait plus de 2 mois que le problème a été signalé (voir https://forum-assures.ameli.fr/questions/3232881-site-ass... , qui est toujours en modération). J'ai des documents qui attendent d'être lus...

Pouvez-vous me dire où ça en est SVP ?
Je peux fournir des informations supplémentaires si ça peut vous aider à résoudre le problème.

Cordialement

eti22

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Bonjour eti22,

L'accès au ​compte ameli ne présente pas de dysfonctionnement.

Si vous avez déjà essayé en vain de suivre les suggestions habituelles, il est nécessaire de faire part de vos difficultés à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'analyser votre dossier et rétablir votre accès si nécessaire.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

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eti22

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Bonjour,

Si vous aviez lu (et compris) le post référencé, vous auriez constaté que SI, il y a bien un dysfonctionnement de assure.ameli.fr, même si ça ne vous plaît pas (et qu'il ne s'applique pas à vous).

Quant à me renvoyer sur mon compte ameli alors que assure.ameli.fr m'en bloque l'accès, je préfère ne pas commenter...

La question, qui était de savoir où en était le débloquage, n'a donc pas eu de réponse.