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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à me connecter sur compte Amelie et aucun conseiller ne me reponds au 3646

Je n’arrive pas à accéder à mon compte amelie sur n’importe quel navigateur et même l’application, j’ai essayé d’appeler le 3646 mais aucun conseiller n’as pris mon appel, je suis affilié à la caisse des Yvelines si quelqu’un peux m’aider svp j’ai besoin de mon attestation pour le travail.

Blaise Junior

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Réponses

Bonjour Blaise Junior,

Je vous invite tout d'abord à prendre connaissance de ce topic de notre forum relatif à la création du compte ameli.

Si malgré les propositions, la création de votre compte s'avère impossible, je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.