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Carte vitale

Bonjour.Jai fait la demande de la carte vitale depuis janvier 2023.
L'assurance maladie m'a donné que une attestation de droit.Jai le titre de sejour et tout en regle et quand je vais demander la seule reponse c est:la dossier est en cours .Je ne trouve pas normal car ils font pas la meme chose pour tout le monde.Je connais des amis que ont que une recipissè et ils ont deja la carte et moi je travaille et tout et jai rien..
Je ne comprend pas.Ou je dois aller pour reclamer car la cpam de ma ville sa sert à rien,toujours la meme reponse.Mon mari a la carte et pour moi pas encore.
Si c est neccessaire je vais meme a paris pour faire la reclamation car je trouve injuste

Ema

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Bonjour Ema,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une très bonne journée.

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