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Impossible de me connecter à mon compte car " votre dossier doit etre mis à jour".
Comment déclarer la perte de ma carte vitale lorsque le service "-'- est fermé?
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour marjeanne,
L'accès au compte ameli n'est possible qu'aux assurés du régime général (et certains régimes partenaires) en possession d'un numéro définitif et certifié et à condition que les droits soient ouverts.
Afin de vérifier vos droits, je vous invite à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
En complément, je vous invite à consulter ce topic réalisé sur la création du compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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