Bonjour Madelaine,
Ce topic de notre forum relatif à la création du compte ameli devrait vous aider : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Si malgré tout la création de votre compte s'avère impossible, je
vous invite à contacter un conseiller de votre caisse primaire
d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches
en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Je vous souhaite une bonne journée.
