Matériel médical ne correspond pas à ma prescription médicale

Bonjour,

Je suis désespérée commande de matériel médical auprès de notre pharmacien. La prescription médicale indique Fauteuil VHP à pousser inclinable manuel avec coussin et appuie tête, pour intérieur. Le pharmacien a commander un fauteuil roulant pour extérieur. Je lui ai dis que ce n’est pas ce type de fauteuil mais il dit que celui est déjà pris en charge pas de retour pas de remboursement qu’il va falloir faire avec. Que le fauteuil roulant extérieur correspond à la prescription médicale citée ci dessus.
Je ne souhaite pas garder ce fauteuil je souhaiterais obtenir le fauteuil prescrit. Que faire s’il vous plaît le pharmacien a t’il le droit de me forcer et de ne pas retourner cet appareil