Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

quand le site améli refonctionne

Bonjour,
Cela fait des semaines que je n'arrive pas à ouvrir mon compte sur le site Améli celui-ci affiche, je joint un copié collé plus bas...

Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...

sera t'il à nouveau en service?

Donna

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Isabelle

  • 2942 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

Voir le profil

Bonjour Donna,

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Il doit très certainement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite à réitérer votre démarche ultérieurement et/ou depuis un autre support (pc, tablette, smartphone).

Pour de plus amples renseignements sur l'adhésion au compte ameli, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une excellente journée.

Nom de l'auteur
Isabelle
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (6)

Oui ce post m'a été utile (2)

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bogdan94400

  • 0 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, même situation pour moi, depuis deux trois semaines "réessayez ultérieurement"...

j'ai lu sur ce forum qu'il était nécessaire maintenant de passer par l'application Ameli , pas par un navigateur Web (ou au moins essayer plusieurs navigateurs ) . Bref j'essaye sur mon téléphone Android 11 aujourd'hui et tout remarche, puis j'essaye depuis mon navigateur Google et la aussi ça remarche.

Peut être le résultat positif via l'appli du téléphone Android, a permis de débloquer la situation via le navigateur (google chrome)
En tout cas je n'ai pas trouvé d'application "windows" (ou"pc") "Ameli"
Y a t'il une appli dédiée donc (sous WIndows 10-11) ?
merci

Nom de l'auteur
Bogdan94400
Date
réponse
r

Bogdan94400

  • 0 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

bonjour, on dirait bien qu'il ,y a parfois des problèmes avec le navigateur chrome. Passer sur Edge (momentanément) peut les résoudre

L'autre problème auquel je me suis heurté c'est d'essayer d'appeler la securité sociale en dehors des heures de bureau, en fait les techniciens sont disponibles seulement les jours travailés a avec des horaires type 9: 12h 14: 16 h (a vérifier)
l'accès (mais surtout les interactions ) a Améli ou au site plus récent "mon espace santé" me semble perturbé en dehors des heuires de buireau . est ce le cas ?

Nom de l'auteur
Bogdan94400
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse