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Comment obtenir un récapitulatif des indemités de mon épouse décédée ?

Bonjour,
Un conseiller "AMELI" par téléphone m'a dit que je pouvais faire la demande récapitulative des indemités de mon épouse décédée via email directement dans mon espace AMELI mais a aucun moment je n'ai pu trouver l'espace pour envoyer cette email... savez-vous ou il se trouve?
La demande dit-elle être obligatoire faite par courrier papier?
Peut-on se déplacer dans un centre pour l'avoir directement?
Merci beaucoup car urgent.
Cdlt

Blinnyt

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Isabelle

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Bonjour Blinnyt,

Il vous faut procéder comme indiqué dans ce topic intitulé "Comment écrire un message sur ameli ?" dès lors que vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par mail.

Si besoin, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

En cas de difficultés, vous pouvez également vous rapprocher de la CPAM auprès de laquelle votre épouse était affiliée afin de faire un point personnalisé sur votre demande. Vous retrouverez ses coordonnées complètes depuis notre site, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée à vous.

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Isabelle
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Elryn

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Vous pouvez aller en centre ou par courrier ou vous pouvez tenter par mail via votre compte ameli en utilisant dans un premier temps le chatbot

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