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Comment réactiver mon compte ameli depuis l'étranger ?

je réside en Suisse et suis assuré par la LAMAL. Je souhaite réactiver mon compte Ameli pour préparer un départ vers un autre pays de l'UE. Malheureusement, mon numéro INSEE n'est pas reconnu par l'application et je ne peux contacter le 3646 (toujours surchargé). Comment prendre un rendez vous téléphonique ?

pamlarquin

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Réponses

Elryn

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Mais actuellement vous ne dépendez pas de la cpam et ensuite vous ne dépenderez pas de la cpam donc pourquoi vouloir créer un compte « cpam »?

Caroline

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Bonjour pamlarquin,

Si vous résider en Suisse, je vous invite à contacter directement votre assurance maladie sociale en Suisse (LAMal) qui pourra, en fonction de votre situation, vous orienter dans vos démarches.

Je vous souhaite une bonne journée.

pamlarquin

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Bonjour
Merci Caroline pour votre réponse. Malheureusement, ma caisse Lamal n'est pas compétente parce que j'ai passé la majeure partie de ma vie professionnelle en France. Par conséquent, je comprends que c'est l'Assurance maladie française que je dois contacter. Mon souci est que je ne peux effectuer aucune démarche via Ameli parce que mon identifiant Insee/numéro de sécu n'est plus reconnu.

Caroline

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Bonjour pamlarquin,

Si vous prévoyez un retour en France pour y résider, avant votre départ, vous pouvez consulter la réponse apportée par Valentin, expert ameli concernant l'ouverture des droits à l'Assurance Maladie lors d'un retour en France.

Si en revanche, vous n'avez prévu de résider en France avant votre départ dans un autre pays de l'union européenne, je vous invite à contacter le régime de sécurité sociale du pays dans lequel vous vous rendez.

Je vous souhaite une bonne journée.