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J'attends depuis un an, je n'ai toujours pas reçu de carte Vital

Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr.
Je ne comprends pas quel est le problème ! Je n'arrive pas à créer de compte je n'ai pas reçu ma carte vital ça fait déjà un an ! Que dois-je faire?

Alex

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Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour Alex,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Lorraine
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Alex

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merci de me dire si je peux contacter par e-mail, y a-t-il une CPAM mail ?

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Alex
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Élodie

  • 4724 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Alex,

Pour dialoguer par message électronique avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il vous faudra utiliser l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli, dès que vous aurez pu le créer.

Dans l'attente, je vous suggère, tout comme Lorraine expert ameli, de contacter votre caisse afin de faire le point sur l'avancement de votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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