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Remboursement consultation CMU-C part mutuelle

Bonjour, je consulte depuis octobre 2022 un médecin conventionné en secteur 2 (parcours de soins), étant donné que ce médecin n’a pas de lecteur de carte vitale je lui règle la consultation soit 25€ car je suis bénéficiaire de la CMU-C sans participation financière.
Cependant, je suis remboursée que de 16,10€ par la sécurité sociale soit 70% de 25€ et ce à chaque fois.
J’ai contacté la mutuelle rattaché à mon contrat CMU qui me confirme que les 25€ doivent être remboursé entièrement par la sécurité sociale et vice versa pour la sécurité sociale qui me dit que la mutuelle a 30% de 25€ à me rembourser, soit environ 8,90€.
J’aimerai savoir ce que je dois faire pour récupérer, si tel est le cas, cette fameuse part de toutes mes consultations qui s’élèvent maintenant à presque 60€..
Merci

Emy77

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Bonjour Emy77,

Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire ne font pas l'avance des frais médicaux, c'est le professionnel de santé qui est remboursé directement pour la part obligatoire et la part complémentaire.

Pour de plus amples renseignements concernant la prise en charge des consultations de secteur 2 dans le cadre de la Complémentaire santé solidaire, je vous propose de consulter ce topic intitulé "Doit-on payer un reste à charge a la clinique en étant bénéficiaire de la CSS ?". 

Enfin, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli pour vérifier les modalités de remboursement des frais que vous avez avancé lors des consultations avec ce médecin et l abonne transmission de ces informations à votre organisme complémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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En réalité c’est surtout que vous n’avez rien à payer et votre médecin doit gérer