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Régularisation des erreurs de CSG

Bonjour,

Deux mois consécutifs d’erreur de calcul de la CSG avec des baisses importantes de revenus pour certain.e.s d’entres nous (200€ en ce qui me concerne) générant des problèmes financiers importants avec impossibilité de payer certaines charges par exemple.

Je sais que je ne suis pas le seul.

Quand prévoyez-vous la régularisation ? Est-ce envisageable pour Avril ?

Merci.

tommy

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Bonjour tommy,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution du problème plus complexe que prévu, une régularisation sera effectuée dans les meilleurs délais par nos services, sans aucune démarche de votre part.

Très bonne journée à vous.

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tommy

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Aouch . Ça signifie donc qu'à ce stade le problème n'est toujours pas résolu ? Et que le versement d'Avril peut être impacté également ? (Ce serait le 3eme mois consécutif dans mon cas)

Pouvez-vous nous donner une idée de que ce que "meilleurs délais" signifie ?

Merci.