Délivrer la feuille de soins c'est obligatoire ?

Bonjour.

J'ai récemment acheté des lunettes dans le site web d'un opticien. C'est un marchand plutôt en ligne mais il y a aussi des optiques physiques en France.

Ils n'ont pas envoyé la feuille de soins et quand je l'ai demandé exprès, ils on basiquement m’envoyé bouler. Ils m'ont dit que "Ils sont un opticien internationale, que certains mutuelles fassent le remboursement uniquement avec la facture" (je ne sais pas lesquels car à ma connaissance la CPAM exige la feuille de soins).

C'est vrai que son siège social n'est pas en France mais dès qu'il ont des opérations en France et même des optiques physiques, et qu'ils acceptent des ordonnances délivrés en France (mes lunettes étaient ordonnées par un ophtalmologue), ça me semble bizarre qu'ils peuvent tout simplement refuser de délivrer une feuille de soins. Donc ma question est: Est-ce que ce refus est légal ? J'ai essayé de lire le code de la santé publique mais il est un peu trop vaste, donc s'il y a quelqu'un qui connaît déjà ça serait très sympa.

Merci d'avance.