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Cette question a été résolue

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le service de messagerie est indisponible depuis plusieurs jours, quand allez-vous le réparer?

c'est urgent, il faut le réparer! et ne dites pas d'appeler le 3646 car ça ne répond pas

Mat

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Lorraine

  • 4316 réponses publiées

Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour Mat,

Le problème est désormais résolu. Vous pouvez adresser vos messages depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Bonne journée à vous.

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Lorraine
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Paojomat

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mon service de messagerie est indisponible, comment contacter AMELI qui ne repond jamais

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Paojomat
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Laetitia

  • 7683 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Paojomat,

Ce dysfonctionnement est désormais résolu. Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Vous pourrez, de nouveau, utiliser l'Espace d'échanges depuis votre compte ameli.

Si le problème persiste, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Laetitia
Date
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r
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