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le service de messagerie est indisponible depuis plusieurs jours, quand allez-vous le réparer?

c'est urgent, il faut le réparer! et ne dites pas d'appeler le 3646 car ça ne répond pas

Mat

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Bonjour Mat,

Le problème est désormais résolu. Vous pouvez adresser vos messages depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Bonne journée à vous.

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Autres réponses

Paojomat

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mon service de messagerie est indisponible, comment contacter AMELI qui ne repond jamais

Bonjour Paojomat,

Ce dysfonctionnement est désormais résolu. Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Vous pourrez, de nouveau, utiliser l'Espace d'échanges depuis votre compte ameli.

Si le problème persiste, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.