Refus prise en charge cruroplastie après perte de poids et surtout ERREUR sur le genre!!

Bonjour,
Suite à une perte de 29kg sans aide médicale, j'ai la peau des cuisses très relâchée... Je suis très complexée...
Bref, mon chirurgien a fait une demande de prise en charge en joignant des photos de mes cuisses.
Ce matin j'ai eu la surprise de recevoir un courrier adressé à "MONSIEUR". C'est la notification de refus de prise en charge. Comment, un médecin a pu examiner ma demande sans voir que j'étais une femme?
C'est très vexant, j'ai pleuré plusieurs heures suite à ce courrier. Moi qui ne supporte pas mes cuisses ui tombent, maintenant je me dis qu'un médecin a pris mes cuisses pour des cuisses d'homme. C'est très humiliant.
Comment coller un nouveau complexe à une femme déjà très abîmée et fragilisée par la vie ...
Puis-je faire un recours pour au moins faire valoir que je suis une femme? Ce refus a une valeur puisqu'il est adressé à un monsieur alors que je suis une femme?
Je précise que le courrier est bien adressé à "Monsieur...." Avec MON numéro de sécu qui commence évidemment par un 2.
Je me sens humiliée ...
Merci