Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Non réception des emails de réinitialisation de mon mot de passe

Ayant perdu mon mot de passe, je souhaite le réinitialiser mais après 3 tentatives, je n'ai toujours pas reçu l'email contenant le code provisoire.
Je confirme que l'adresse email enregistrée sur mon compte est correcte.
Y a-t-il un problème sur le site ?

Marguerite26

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 2280 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Marguerite26,

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 munie de votre carte Vitale afin de faire le point sur l'accès à votre compte ameli.

Je vous invite également à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Je vous souhaite une bonne journée. 

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (3)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse