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attestation de non paiement

Bonjour,
J'ai payé une partie des soins médicaux du 02 janvier 2023 pour un scanner à l’hôpital et ma nouvelle mutuelle me réclame une attestation de non paiement des soins + un décompte.
Pouvez vous me transmettre les documents par mail s'il vous plais.
Cordialement,

secu

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Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour secu,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

D'autre part, je vous informe que si ce soin a déjà été remboursé par votre caisse d'assurance maladie, le décompte est disponible sur votre compte ameli.

Si vous n'avez pas accès à votre compte, vos décomptes vous sont envoyés 4 mois après le paiement de vos soins. Sachez que vos décomptes sont transmis automatiquement à l'organisme complémentaire enregistré dans votre dossier.

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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