Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Connexion au compte

Le bouton FranceConnect n'apparait plus sur la page de connexion, je n'ai donc plus d'accès à mon compte

somp

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 15657 réponses publiées
  • 1564 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

En effet Franceconnect ayant subi des failles ameli a cesse le partenariat. L’accès normal fonctionne toujours

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Élodie

  • 4364 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

Voir le profil

Bonjour somp,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez actuellement.

Pour des raisons techniques, il n’est temporairement plus possible d’accéder au compte ameli via FranceConnect.

Il convient de vous rendre directement sur le site https://assure.ameli.fr pour bénéficier de tous ses services en ligne.

Si vous n'êtes plus en possession de votre mot de passe, je vous invite à procéder comme indiqué dans ce topic : "Code oublié ?".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Élodie
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse