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Paiement des indemnités journalières quel délais?

En arrêt de travail depuis le 30/12/2022 et j'ai toujours pas eu mes paiements d'indemnités journalières

Rose

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Rose,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Sophie
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Minouche

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Bonjour arrêt 22/03/2023 et toujours aucune indemnités journalières. Nous sommes le 24/05/23. Des difficultés financières... Il faut attendre traitement peut être mi juin.
HONTEUX rien à faire de nous.

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Minouche
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Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour Minouche,

Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de la situation dont vous nous faites part.

Dans ce cas, vous pouvez vous rapprocher du service médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles depuis le site ameli.fr, rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours".

Très bonne journée à vous.

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Isabelle
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