Pension Incapacité de travail 2 bloquée sans avis préalable et sans pouvoir avoir des explications de la CRAMIF ?

Pension Cat 2 de 12/2022 non versée en 01/2023. Mon dossier est bloqué. Je n'ai reçu aucun courrier m'avertissant de cette situation ? La CRAMIF m'a confirmé sur place que mon dossier était pourtant à jour mais a refusé à plusieurs reprises de m'indiquer l'origine de ce blocage. J'ai écrit en vain. La seule réponse "patientez, on vous répondra dans les meilleurs délais". Je ne suis donc sans versement de ma pension, je ne suis pas en mesure de me justifier si nécessaire ou de présenter tous les justificatifs que l'on pourrait me demander. La CRAMIF a par ailleurs refusé que je dépose tous les documents dont elle pourrait avoir besoin lors de mes déplacements.
Pour quelles raisons la CRAMIF ne me répond-elle pas sur ce blocage et sur la régularisation rapide de mon dossier. Cette situation est incompréhensible.
Merci pour votre aide.