Envoi d'arrêt de travail

Bonjour,

J'ai été en arrêt du 16/11/22 au 06/01/23.
Mon arrêt a été décomposé en 4, le bulletin d'hospitalisation du 16/11/22 au 19/11/22, l'arrêt de travail du chirurgien du 19/11/22 au 18/12/22, la prolongation de ma médecin du 13/12/22 au 03/01/23, et la seconde prolongation de ma médecin du 04/01/23 au 06/01/23.

Tout a été télétransmis sauf l'arrêt du chirurgien.
Je leur ai envoyé dès ma sortie de l'hôpital par la poste.

Mi-décembre je les contacte parce que je ne le vois toujours pas affiché, et on m'apprend qu'ils ne l'ont jamais traité/reçu.
Je redemande l'arrêt au chirurgien et je leur renvoie fin décembre, mon conjoint venant d'avoir un accident de travail il a envoyé aussi son document, les deux enveloppes avaient le même timbre, la même adresse et ont été déposées ensembles dans la boîte aux lettres.
L'accident de travail de mon conjoint a été traité la semaine dernière. J'ai contacté la Sécu cette semaine pour demander où en est mon arrêt, on me dit qu'il n'a pas été reçu/traité. Je demande si il n'y a pas un autre moyen de leur donner car ça fait 2 fois qu'ils le perdent.
On me donne le site https://edem2.cpam-services.fr, je vais dessus et le site ne propose pas mon département (maine-et-loire) je ne peux donc pas transférer le document via ce site.

Existe-t-il un autre moyen de transférer l'arrêt ? Car apparemment par la poste ça ne passe pas et par le site non plus.