renouvellement CSS et chèque santé

Bonjour,

Je suis en train d'effectuer un renouvellement de CSS pour une personne très âgée sur le site d'ameli.fr.

J'ai remarqué qu'il est mentionné lors de la demande à la troisième étape que la CGSS ne gère pas la CSS.

Au CCAS de ma commune, on me dit qu'il s'agit d'un bug, qu'il ne faut pas en tenir compte et de cocher la case " Je choisis ma caisse d'assurance maladie comme gestionnaire de ma complémentaire santé;

J'ai appris aussi également en me renseignant que la caisse n'accepte plus le chèque santé et c'est le cas aussi de beaucoup mutuelles .

Alors je suis un peu perdue. Merci pour vos réponses