Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Mon ancienne mutuelle ne se deconnecte pas de sur le compte de la sécu?

Ça fait plus de 15 jours que je demande à mon ancienne mutuelle de se déconnecter elle ne le fait pas comment faire pous mettre ma nouvelle mutuelle

Lily

  • 2 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Isabelle

  • 2942 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

Voir le profil

Bonjour Lily,

Je vous invite à reprendre contact avec votre ancienne mutuelle afin qu'elle supprime la connexion Noémie qu'elle a mise en place à votre dossier, mais également à vous rapprocher de votre nouvelle mutuelle pour qu'elle active cette connexion automatique.

Si votre nouvel organisme complémentaire parvient à se connecter à votre dossier alors que votre ancienne mutuelle l'est toujours, vous pourrez alors procéder comme indiqué dans ce topic sur le chevauchement de mutuelles.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Lily

  • 2 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Je leur ai envoyé plusieurs message j ai appelé ont me répond plus